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税服人员服务好不好，纳税人最有发言权。“这个评价系统开通后，我们纳税人可以自由发表意见了，对我们服务好的税管员，我给他打满意票，不好的我就打不满意票……”8月30日，来自许昌、在黄河路经营烟酒店的李先生兴奋地告诉记者。
据了解，金水区国
税局在阳光金税网上创立了税务人员评价系统，纳税人可以登录阳光金税网，对为自己服务的税务人员打分。
“评议结果与税管员绩效考评直接挂钩，好的加分，差的扣分，问题突出的进行警示谈话。每年年底，还利用评价系统评比出10个‘纳税人最满意的税务人员’和3个‘纳税人最不满意的税务人员’。”金水区国税局局长任闽涛直言不讳地说，“如果对‘争先’不感兴趣的话，‘恐后’也能实实在在推进税务人员服务意识的提高。”
